В России продолжается комплексная модернизация службы занятости населения в рамках национального проекта «Кадры» - в регионах обновляются кадровые центры «Работа России». Это часть масштабной трансформации, направленной на повышение эффективности рынка труда, сокращение времени трудоустройства и расширение услуг для граждан и работодателей. Полное обновление всей сети центров занятости планируется завершить до 2029 года.

Масштабная модернизация

Модернизация подразумевает переход от традиционных центров занятости к современным кадровым центрам под единым брендом «Работа России». В обновленных центрах внедряются клиентоцентричные подходы: удобная навигация, зоны для маломобильных граждан, детские уголки, цифровые сервисы и конференц-залы. Сотрудники проходят переобучение, а услуги максимально переводятся в онлайн-формат на платформе «Работа в России».

Как отмечается, в уже модернизированных центрах время трудоустройства сократилось значительно, а спектр услуг для соискателей и работодателей расширился. Это особенно актуально на фоне дефицита кадров в экономике: центры помогают не только с поиском работы, но и с профориентацией, переобучением и формированием кадрового резерва.

Об этом и многом другом рассказала директор кадрового центра «Работа России» Томской области Людмила Дмитриева журналистам северских СМИ, для которых 28 октября был организован пресс-тур в обновленное пространство кадрового центра «Работа России» территориального отдела г. Северска.

Новые форматы

Людмила Геннадьевна также сообщила, что в Томской области завершилось обновление кадровых центров: их, филиалов, восемнадцать, которые управляются из Томска – из головного офиса.

- Самая главная наша задача – это помочь людям быстро найти работу и помощь работодателям в подборе необходимых сотрудников, - сказала Людмила Дмитриева. - Модернизация – это не просто про ремонт, это, конечно, и про новые подходы, решения и форматы работы, про привлечение новых целевых аудиторий. Мы должны быть проактивными, работать и с теми данными, которые есть в нашей базе, и искать предложения извне как со стороны работодателей, так и со стороны соискателей.

В Томской области установлены ключевые показатели эффективности: кад­ровый центр должен трудоустраивать людей не длительнее чем за 79 дней и закрывать вакансии не дольше, чем 48 дней. Раньше на то и другое уходило за сотню дней.

Клиентоориентированный подход

Как отметила директор кадрового центра «Работа России» Томской области, очень хорошо чувствуется поддержка Федерального центра компетенций, который курирует модернизацию всех служб занятости. В частности, когда речь идет о подготовке специалистов, их обучении. Новые компетенции подразумевают и новый подход к работе. Так, у специалистов кадрового центра, прошедших обучение, добавились новые роли. Теперь существует разделение: с работодателями работают кадровые консультанты, имеющие соответствующие компетенции,  с соискателями – карьерные консультанты, которых тоже научили, как правильно снимать запрос, потребности человека, анализировать его опыт и образование, подыскивать ему необходимые вакансии.

Профориентация – не разовая акция

Для всех кадровых центров стоит такая приоритетная задача – работа с молодежью. В рамках нацпроекта реализуется проект по маршрутизации и профориентации молодежи.

То есть на уровне правительства есть понимание того, что дети должны осознанно выбирать свою профессию, поступать в образовательные учреждения и потом выходить к работодателю по полученной профессии.

- Мы активно работаем со школьниками в рамках профориентации и со студентами, предлагая им практики, стажировки. И по окончании вуза или ссуза наша задача - этого ребенка довести до конкретного работодателя: чтобы дети не уходили в курьеры и продавцы, а все-таки работали на то, чтобы промышленность нашего региона развивалась, - сказала Людмила Геннадьевна.

Она отметила уникальность северского кадрового центра: здесь есть большое пространство для работы с молодежью (в четырехэтажном здании его разместили на третьем этаже).

Под конкретные запросы

Напомним, что торжественное открытие в Северске обновленного кадрового центра «Работа России» состоялось 25 сентября этого года. Ключевым нововведением здесь стал бизнес-центр для работы и взаимодействия с работодателями города. Это новая сервисная модель, ориентированная исключительно на интересы предприятий реального сектора экономики. В центре предусмотрены специальные переговорные комнаты для встреч работодателей с соискателями, комфортные зоны ожидания и секторы для подбора персонала под конкретные запросы бизнеса.

Как построить карьеру?

Особый акцент сделан на работе с молодежью: создан самый крупный и технологически оснащенный молодежный кадровый центр в регионе. Это многофункциональное пространство-трансформер с зоной компьютерного тестирования на 16 мест, переговорной, открытым пространством с модульной мебелью и конференц-залом вместимостью до 60 человек. С начала учебного года центр работает в интенсивном режиме – до 15 мероприятий в неделю.

К событиям привлекаются отраслевые эксперты, работодатели, предприниматели и общественные организации. Стратегическим партнером выступает Сибирский химический комбинат: совместно реализуются разные мероприятия,  проекты, интерактивные площадки, «Фестиваль профессий» и другие.

Все это посмотрели журналисты в ходе пресс-тура. Также они увидели, как здесь проходят мероприятия: комментарии, пояснения давала начальник территориального отдела Кадрового центра «Работа России» города Северска Томской области Лариса Попова.

Например, пятнадцати студентам СТИ  НИЯУ МИФИ в рамках беседы «Карьерный вопрос выпускника» специалисты объясняли, как выстроить карьеру с первых шагов и не наделать ошибок, которые потом дорого обходятся. Говорили о том, что ждет молодого специалиста на рынке труда. Разбирали три ключевые темы: права и обязанности при первом трудоустройстве, портрет современного работодателя и то, как пройти адаптацию в новом коллективе - без стресса и с пользой для карьеры.

На семинаре-тренинге для работодателей «Будущее начинается сегодня: роль молодежи в развитии компании» участники получали практические инструменты для управления поколенческим разнообразием. Разбирали карточки поколений X, Y и Z для быстрой диагностики мотиваторов и «узких мест», дабы понять, как разница в ценностях влияет на рабочие процессы. И осваивали конкретные методы, которые превращают это влияние в точку роста для команды. Никакой теории ради теории - только то, что можно применить сразу.

Нацеленность на результат

О пользе сотрудничества с кадровым центром сказала участник этого интенсива Ольга Орлова, заместитель директора управления персоналом ООО «НПО Сибэлектромотор».

- С кадровым центром мы давно сотрудничаем, - отметила она. - Постоянно размещаем вакансии на портале «Работа в России», участвуем в ярмарках вакансий, которые организовывает кадровый центр. Еще мы участвовали в государственной программе Томской области «Развитие рынка труда в Томской области» и вернули часть затрат на заработную плату при стажировке выпускников. Также кадровый центр по нашему запросу подобрал и обучил для нас сотрудников именно по профессии станочник широкого профиля. Кроме этого, мы совместно с работниками кад­рового центра организовывали и провели профтур на нашем предприятии для безработных граждан.

Поэтому сотрудничество с кадровым центром – это как глоток воздуха.

Удобно соискателям, выгодно работодателям

Что ж, мы, журналисты, поняли и убедились в том, что модернизация службы занятости - это полноценное переосмысление подходов к трудо­устройству, направленное на создание современного пространства, где каждый человек сможет получить качественную поддержку в развитии своей карьеры, а работодателям будут предложены новые сервисы для подбора и удержания персонала.

Александр ЯКОВЛЕВ
Фото автора